【日本が誇る世界最大級の工作機械メーカー/中四国・九州】サービスエンジニア 

会社名非公開

ID : 17530

業種:重電・産業用電気機器(メーカー系)
   サービスエンジニア・サポートエンジニア(ものづくり)

募集要項

募集背景 増員
仕事内容 工作機械のアフターサービス及びテクニカルサポートを中心に、お客様の工場レイアウト変更や新規機械導入時の
移設業務もお任せします。

機器の不具合の多くは突発的に発生します。
お客様から「機械の調子が悪い」とサービスセンタにお電話をいただくと、各テクニカルセンタへ連絡が入り、
お客様先へ直行して原因を診断。可能ならば、その場で修理を行います。

1日に訪問するお客様先は約1.5件です。
国内外の各テクニカルセンタに駐在し、同社サービスセンタからの指示に基づいて出張修理を行って頂きます。

製品の中には高さ3~4メートルもあるような大型の機械もあり、多様な工具を使い分けながら業務を行って頂きます。

修理内容は工作機械の主軸やボールスクリュ等のメカ的な修理から、油圧機器や空圧機器、
電気関係やネットワーク設定に至るまで、多岐にわたります。

機械のトラブルが起こる原因は、経年劣化や使用方法、複合要因によるものなどさまざまで、その対処法も千差万別。
そのため、現場ごとに適切な対応を瞬時に見極め、実行することが重要です。
現場で不明点が発生した際は、上司や先輩社員に電話で相談しながら作業を行います。

配属前には研修期間を約3ヶ月設けており、育成研修・製造研修・OJT研修を実施後に、
実際のフィールドでご活躍いただくこととなります。

【やりがい・ミッション】
当社製品は長寿命で10年、20年にわたってお使いいただくため、お客様と長期的に強いパートナーシップを築くことが重要です。
ご購入いただいた製品が常に最高のパフォーマンスを発揮するためには、アフターサービスが欠かせません。
サービスエンジニアは、高い技術はもちろんのこと、顧客ニーズに応じた真摯な対応によってお客様との関係を築く職務であり、
事業戦略上非常に大切なポジションです。

【社員教育/先端研究/働く環境】
■社員教育に売上高の1%を投じ、必要な研修プログラムを完備。
 「人」の可能性、「人財」を本気で考え、社員の成長を支援、グローバルワン(お客様にとって世界一)を目ざします。
■東京の拠点内に「先端技術研究センター」があり、IoTやAIに関する先端研究・社員教育に注力。
■2018年より各事業所に託児所を設置、安心して働ける環境を整えています。

全社平均勤続年数:14.4年
全社平均年齢:40.5歳
全社平均有給取得日数:17.3日
全社月平均所定外労働時間:21.3時間
応募資格 <必要とする知識、経験>
・普通自動車免許
・工作機械、産業機器、生産設備の保全またはメンテナンスの経験
・自動車整備、航空機整備のご経験をお持ちの方(目安2年以上)

<歓迎する知識、経験>
・機械いじりが得意な方
・油にも抵抗なく、一通りの工具を使用できる方
雇用形態 正社員
勤務地 広島テクニカルセンタ:広島県広島市(広島電鉄 銀山町電停より徒歩1分)
愛媛テクニカルセンタ:愛媛県松山市(JR松山駅より徒歩10分、伊予鉄道電車 松山市駅より徒歩10分)
福岡テクニカルセンタ:福岡県福岡市博多区(JR博多駅より車で6分、福岡市営地下鉄 呉服町駅より徒歩1分)
熊本テクニカルセンタ:熊本県熊本市(JR新水前寺駅より徒歩5分)
■転勤 当面無 基本的に、中四国・九州エリアでの転勤となります。
勤務時間 8:30~17:30 ■所定労働時間 08時間00分 休憩60分
年収・給与 400万円~800万円、月給:218,400円~436,900円
待遇・福利厚生 雇用、労災、健康、厚生年金保険、
【通勤手当】上限100,000円まで支給
【家族手当】源泉控除対象配偶者16,300円、扶養対象の子一人につき24,450円
【住宅手当】配偶者を有する主たる生計者16,300円【団体生命保険】4種類の中から選択
【退職金】退職金制度は確定拠出型年金(DC)に移行。月々の掛金は会社負担で拠出し、運用方法は個人で選択が可能。
【単身赴任手当】月2回の帰宅交通費支給。単身赴任者寮の使用も可
時間外・昼食手当、資格手当、確定拠出型年金制度、財形貯蓄制度、持ち株会制度、団体定期保険、オートローン、教育ローン、
育英年金、選択型福利厚生制度、独身寮、社宅、社員会館、体育館、グラウンド、ゴルフ練習場、全天候型人工芝テニスコート、
フットサルコート、フィットネススタジオ、充電ステーション、レンタカー、ゲストハウス、社内カフェ、Mクラブ、
クラブハウス、料理教室、華道教室、合歓の郷保養所(伊勢志摩)、蓼科セミナーハウス(長野県)など
自己啓発支援あり:技能ポイント制度、eラーニング、公開セミナー、語学学習支援制度 等
休日・休暇 ■年間121日(内訳)土曜 日曜 祝日 夏期8日 年末年始8日
その他(年3回8-9日間大型連休:年末年始/GW/夏期)
■有給休暇 入社半年経過後20日~最高20日
半年後でなく入社月に応じ入社日より付与
【有給休暇の奨励制度】部署ごとの一斉有給取得日を4日/年設定することで、年間20日の取得を推奨しています。
選考プロセス 書類選考→面接(2~3回、筆記試験有)

企業情報

事業内容 <事業概要>
工作機械(マシニングセンタ、ターニングセンタ、複合加工機等)の開発、製造販売。
始まりが旋盤専門メーカーだったこともあり、「金属部品を削る」工作機械に特化。
製品の強みは、「剛性」が高く「硬いものを削れる」「寿命が長い」という点です。

当社は、「よく遊び、よく学び、よく働く」をモットーに仕事を通して人生を豊かにすることを追求しています。
仕事におけるアウトプットを最大限に引き出すためには、心も身体も健康でなくてはなりません。
社員がイキイキと、長く働ける環境づくりのために、在宅勤務や社内託児所、フレキシブルな勤務時間設定など働き方に関する制度を多数導入。
また社員教育にも力を入れており、外部講師を招いてのセミナー開催や、英語学習サポートなど、社員への投資を惜しみません。
公私問わず社員のチャレンジを応援し、充実した生活から生まれる、伸びやかな働きに期待しています。
設立 1948年
従業員数 13000名(グループ)
資本金 511億円
売上高 5000億円

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